В прессе о нас





МФЦ расширяет перечень услуг


В связи с вступлением в силу дополнительного соглашения о взаимодействии между Уполномоченным МФЦ и Управлением Федеральной налоговой службы по Нижегородской области
расширяется перечень услуг в МФЦ.

Сегодня в Тоншаевском районе специалистами МФЦ оказывается 13 услуг данного ведомства, но хотелось бы выделить наиболее важные и касающиеся каждого жителя такие как:

• Прием запроса о предоставлении справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам;

• Прием запроса о предоставлении справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по оплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов;

• Прием заявлений на предоставление льготы по налогу на имущество физических лиц, земельному и транспортному налогам от физических лиц.

Данные услуги будут очень интересны не только для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также и другим категориям получателей: пенсионерам, инвалидам, чернобыльцам, многодетным семьям и т.д., потому, что они касаются «домашнего кошелька». Не заплатишь вовремя - получишь штраф, пени, а стоит ли платить - если есть льгота. Поинтересуйтесь, вовремя, и не будет проблем.

Услуги оказываются от пяти до 30 рабочих дней со дня получения запроса.

В результате заявитель получит письменный ответ или справку о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам.

Получить услуги УФНС можно как в головном офисе МФЦ, так и на базе удаленных рабочих мест в п. Буреполом, Пижма.

Подробную информацию о порядке предоставления услуг вы можете получить, обратившись к специалистам МБУ «МФЦ» по единому телефону – 2-22-11, или на сайте www.mfc-tonshaevo.ru.


дима


Директор МБУ МФЦ Махнев П.И.





Пижемские пенсионеры изучают Интернет


Необходимость получения информации и услуг посредством интернета увеличивается год от года. Однако до сих пор не все умеют пользоваться компьютером. В основном, это пожилые люди, которые вышли на пенсию еще до широкого внедрения компьютерных технологий в повседневную жизнь.

15 апреля 2016г в поселке Пижма прошло знаменательное мероприятие. 18 жителей стали выпускниками бесплатных учебных курсов программы «Организация компьютерной грамотности для пенсионеров». Главным критерием записи на бесплатное обучение является желание соискателя научиться работать на компьютере и применять полученные знания в повседневной жизни. Организаторами данной программы выступили Учебно-деловой центр «ВСК» и МБУ МФЦ.

В ходе занятий пожилые люди изучили азы компьютерной грамотности, работы в социальных сетях и на портале госуслуг. Особое внимание уделено изучению ресурсов электронного правительства. Рассматривалась работа официальных сайтов президента, правительства и федерального собрания РФ, налоговой инспекции, пенсионного фонда, а также регистрация в „Личном кабинете” и получение государственных и муниципальных услуг в электронном виде на официальном портале „Госуслуги”.

Все эти знания, по словам педагога Тихоновой Екатерины Сергеевны, помогут пенсионерам не выходя из дома оплатить счета за коммунальные услуги, оформлять документы, записаться к врачу. Знаете, беседуя с нашими студентами – пенсионерами, ветеранами, мы узнаем много нового и очень интересного. Можем часами с ними говорить, – отмечает учитель, подчеркивая, что пользу от таких встреч получают все– и педагог, и ученики.

В числе тех, кто уже успел оценить пользу компьютерного ликбеза Созинова Зоя Петровна. «Я думаю, что опыт, полученный на курсах, мне очень пригодится. Я уже уверенно сажусь за компьютер - пропали страх и робость перед ним. Нас научили печатать, заходить в Интернет и многим другим хитростям в работе за компьютером. В свободное время смотрю видео по садоводству, читаю новости, печатаю и отправляю письма по электронной почте», - делится впечатлениями бывшая студентка.

Бабушек, желающих идти в ногу со временем и освоить азы современной «компьютерной» науки, поздравил с окончанием курсов и вручил сертификаты глава Пижемской поселковой администрации Толстоухов Владимир Иванович. Он подчеркнул : «Время диктует свое. Компьютерная грамотность сегодня – важный навык, без которого жить нельзя. Уверен, что новые знания, полученные на курсах дадут жителям возможность найти полезную и правильную информацию, использовать ее как для себя, так и для развития местного сообщества.

Выпускники курсов выразили сердечную благодарность организаторам проекта, заведующему классом информатики МОУ ПСОШ Беспалову Василию Владимировичу, а также директору школы Безденежных Галине Витальевне, заведующей РОО Магомедовой Галине Юрьевне.


ФотоПижма2ФотоПижма


Махнев П.И.




Газета Край Родной. Апрель, 2016 год.
Я ТОЖЕ ЭТО МОГУ! 


Выполняя постановление премьер-министра РФ Дмитрия Медведева, касающееся обучения компьютерной грамотности неработающих пенсионеров, Учебно-деловой центр и МФЦ организовали компьютерные курсы для пенсионеров в Тоншаеве.


Группа подобралась быстро и началось обучение. Открывая первое занятие, директор МФЦ П. И. Махнев одобрил искреннее желание пенсионеров овладеть компьютерной грамотностью. Подчеркнул, что это открывает большие возможности для получения полезной и нужной информации, значительно расширяет круг общения. Качественно меняет жизнь - делает ее более насыщенной и интересной.

Участники курсов согласились и приступили к занятиям. Обучение вела Екатерина Сергеевна Тихонова очень грамотный специалист. При этом терпеливая, но настойчивая - добивалась, чтобы каждый овладел теми или иными умениями в пользовании компьютером. В начале занятий, конечно же, была некоторая робость, но вскоре все уже вполне уверенно чувствовали себя у монитора компьютера. Никогда не отказывал в помощи или консультации и еще один классный специалист - Дмитрий Александрович Целищев. Обстановка в учебной группе была самая доброжелательная и комфортная: советовались, спрашивали, помогали друг другу. Одним словом - учились.

В общем, недельные курсы дали хороший результат для дальнейшего овладения компьютером. Уверена, что все "заразились" уже компьютером и обязательно будут пользоваться им в жизни.

По завершении курсов всем обучающимся были выданы сертификаты. Люди от души благодарили П. И. Махнева, Е. С. Тихонову, Д. А. Целищева за предоставленную возможность получить первоначальные знания компьютерной грамотности. Действительно, даже стали осознавать себя иначе, выросли в собственных глазах: я тоже это могу!

А уверенность в своих силах (в любом деле) - это здорово!

Ф. Воробьева






Сайт администрации Тоншаевского муниципального района
Нижегородской области. Март, 2016 год.
«Золотой возраст» в п. Тоншаево осваивает портал госуслуг 


Знание информационных технологий является частью современной жизни любого человека. Однако до сих пор немало пожилых людей, которые не умеют пользоваться не только государственными электронными сервисами, но и просто работать на компьютере. Время диктует свое. Компьютерная грамотность сегодня – важный навык, без которого жить нельзя.


Первая группа пенсионеров Тоншаевского района закончила обучение на курсах основ компьютерной грамотности для пожилых людей. Наши пенсионеры все больше приобщаются к новым технологиям познания мира и общения. В этом им помогают сотрудники Учебно-делового центра, которые организовали бесплатные компьютерные курсы для обладателей «золотого возраста» и специалисты МБУ МФЦ Тоншаевского района. Сегодня 11 выпускников получили сертификаты об окончании курсов. Они обучались в компьютерном классе, открытом на базе Учебно-делового центра и аудиториях вечерней школы.

За время обучения учащиеся научились работать на компьютере, освоили интернет. Выпускники курсов зарегистрировались в социальных сетях, пишут электронные письма, общаются с родными и друзьями, изучают новостные порталы, сайты органов государственной власти и портал госуслуг.

Электронный ликбез помогает строить «информационные дороги» и преодолевать «цифровое неравенство» между младшим и старшим поколениями.

Для пенсионеров разработана специальная программа по изучению текстового редактора Word, работы в интернете. Научить пенсионеров пользоваться порталом госуслуг – одна из главных задач организаторов курсов, а именно- не выходя из дома получать справки, оплачивать счета за коммунальные услуги, бронировать билеты и т.д. Примечательно, что упор на электронные сервисные услуги был сделан на курсах не случайно. Дело в том, что ранее президент РФ Владимир Путин поставил задачу регионам достигнуть 70% охвата населения, которые должны быть зарегистрированы на портале госуслуг.

Следуя инструкциям преподавателей, бабушки и дедушки успешно справились с поставленной задачей. И это неудивительно – за курс обучения пенсионеры стали вполне продвинутыми пользователями. Теперь они не страшатся таких терминов, как «логин», «пароль», «браузер», «скайп». У каждого есть своя электронная почта, страничка в социальных сетях, где они активно переписываются с друзьями. Прилежные ученики шустро орудуют мышкой и старательно печатают слова в поисковой строке.

Выпускники курсов выразили благодарность организаторам проекта и администрации Тоншаевского муниципального района.

Сейчас в Тоншаевском районе формируется новая группа пенсионеров для обучения компьютерной грамотности.

П.И. Махнев


Безымянный




Газета Край Родной. Март, 2016 год.
Интернет для пенсионеров 


Интернет давно уже стал неотъемлемой частью нашей жизни и незаменимым средством общения. Правда, далеко не все умеют использовать все преимущества интернет технологий. Пожилые люди, например, весьма далеки от всех этих социальных сетей, электронной почты и прочих атрибутов on-line мира. «Молодым» пенсионерам, только что ушедшим на пенсию, часто бывает очень трудно перестроиться и приспособиться к новому ритму незаполненной ежедневной работой жизни.


24 января 2015 г премьер-министр РФ Дмитрий Медведев подписал постановление, касающееся обучения компьютерной грамоте неработающих пенсионеров и дал установку постараться максимально заняться этой проблемой.

С целью реализации данного постановления Учебно-деловой центр «ВСК» и МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тоншаевского района начинают реализацию проекта «Обучение лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, навыкам использования информационных технологий»

Компьютерные курсы для пенсионеров- это возможность почувствовать, что жизнь не закончена, что кругом много интересного и познавательного, что им еще есть, чем заняться. Давно установлено, что тяжелее всего по человеку бьет не сам по себе возраст и не физическое старение тела, а оторванность, от более молодого поколения, чувство пропасти между интересами и знаниями молодого и старшего поколений. Компьютерные курсы для пенсионеров способны убрать этот неприятный эффект, и, вполне возможно, если обучение пойдет, что называется всласть, то продлит радость пожилого человека.

Обойтись без компьютера, конечно, можно, но он позволяет значительно облегчить жизнь, сделать ее более яркой и интересной. Для пожилого человека компьютер открывает целый ряд дополнительных возможностей.

1. Общение. Пожилые люди очень нуждаются в общении, как живом, так и виртуальном. В сети они могут найти возможность общаться на любые темы, любым способом, к тому же бесплатно в социальных сетях, блогах, на форумах, через СКАЙП.

2. Информация. Газет, книг, телевидения становится недостаточно, чтобы быть в курсе всех событий. В первую очередь для них будут полезны электронные ресурсы. Компьютер для пенсионеров позволяет упростить быт и жизнь.

3. Решение жизненных проблем. Каждый решает свои проблемы как может. Но в скором будущем у всех нас может остаться только один путь решения. Разумеется, здесь говорится о решении тех задач, с которыми сталкивается каждый гражданин, например, оплачивать коммунальные платежи. Знание Интернета поможет также людям, временно оставшимся без работы, реализовать себя в современном обществе, открыть новые возможности и найти достойное место труда. У людей, непросвещенных в области компьютера есть только два пути: обучение или самоизоляция.

4. Развлечения. Огромный спектр развлечений привлечет всех. Пенсионер не привязан к временным рамкам, пожилые люди могут выстроить свой собственный режим дня и не зависеть как раньше от телевидения и смотреть свой любимый спектакль, фильм когда и где захочется и т.д. Вы найдете все от того, как поймать премудрого карася и сделать хороший шашлык и прочее, прочее.

В качестве пилотной площадки для апробации проекта выбран п. Тоншаево, в дальнейшем обучение по возможности предполагается распространить на весь район. Занятия проводятся бесплатно и по программе, специально адаптированной для людей старшего поколения. Курс ведут грамотные преподаватели, которые предельно тактично ознакомят с новыми знаниями "студентов" проекта, включая тех, которые впервые взяли в руку "мышку".

Впервые в курсе начального обучения граждан пожилого возраста будут даны подробные рекомендации по использованию Портала государственных услуг сервисов по предоставлению услуг и информации в электронном виде.

Слушатели курсов всегда смогут задать вопросы по пройденному материалу и получить разъяснения преподавателей. Для их самостоятельного обучения будет создана бесплатная библиотека электронной литературы и обучающих фильмов.

Начать занятия с первой группой слушателей планируется уже в марте 2016г по мере ее комплектования.

Партнерами проекта выступают Учебно-деловой центр «ВСК», вечерняя школа, МБУ МФЦ, ПУ-174, Тоншаевский районный совет ветеранов.

Начиная проект, мы ставим своей целью вернуть социально неблагополучные слои населения к активной жизни, помочь им в реализации своего творческого потенциала, предоставить информационные ресурсы для поиска работы и способствовать трудоустройству в компании с достойным уровнем заработной платы. Следует отметить, что знание компьютера является осознанной необходимостью не только для пенсионеров, но и для учащихся, бизнесменов, работников различных служб. Чтобы научиться пользоваться компьютером, вовсе не обязательно штудировать толстые книги и получать высшее образование, достаточно лишь обратится к нам. Наш центр долгое время оказывает услуги по обучению компьютерным основам, а также обучению определенным программам (Photoshop, как создать свой сайт и др.)

Записаться на курсы для пенсионеров и не только, можно обратившись в наш офис: п. Тоншаево, ул. М. Горького, 4 (1 этаж). Остались вопросы- звоните: тел.: 2-18-83, с.т.89047801860, а также по телефону 2-26-19 -Тоншаевский районный совет ветеранов.

Приходите просто так. Все расскажем и объясним!

С уважением к жителям района, П. Махнев




Газета Край Родной. Март, 2016 год.
МФЦ и Кадастровая палата: взаимодействие для населения 


Согласно «дорожной карте» повышения качества государственных услуг в сфере кадастрового учета недвижимого имущества и регистрации прав предусматривается увеличение доли государственных услуг Росреестра, предоставляемых в МФЦ к 2018 году должно достигнуть до 90%.


Во всех МФЦ Нижегородской области, в рамках трехстороннего соглашения о взаимодействии между Уполномоченным МФЦ, Управлением Росреестра и филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра» по Нижегородской области (Кадастровая палата), оказываются следующие услуги Росреестра: государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним, предоставление сведений из Единого государственного реестра прав (ЕГРП), государственный кадастровый учет недвижимого имущества, а также предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости (ГКН).

МБУ МФЦ начинает оказание услуг Росреестра таких как поставить объект недвижимости на кадастровый учет, зарегистрировать право собственности или получить сведения из ГКН и ЕГРП.

Для этого МФЦ работает в тесном взаимодействии с Кадастровой палатой. На регулярной основе проводится обучение сотрудника МФЦ приему документов на осуществление государственного кадастрового учета и запросов о предоставлении сведений ГКН.

Обращаю внимание на то, что работники МФЦ только принимают документы на оказание государственных услуг, а решение об осуществлении государственного учета принимает Кадастровая палата по Нижегородской области, об осуществлении государственной регистрации прав- Управление Росреестра по Нижегородской области.

Действующая система оказания услуг пока не ломается ни в одной из сфер: услуги будут оказывать и в тех местах, где их ранее оказывали. Потом, когда система полностью утвердится и через полгода-год соответствующими структурами будет приниматься решение о поэтапном отказе от оказания ряда услуг в органах власти.

МБУ МФЦ использует все меры, чтобы сделать взаимодействие с населением проще и удобнее.


П. Махнев, директор МБУ МФЦ




Газета Край Родной. Февраль, 2015 год.
УСЛУГИ СТАЛИ ДОСТУПНЕЕ 


Важной частью административной реформы в России является организация многофункциональных центров, осуществляющих взаимодействие с органами государственной власти, местного самоуправления и учреждениями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг

В связи с созданием МФЦ в Тоншаеве удалось приблизить эти самые услуги к населению, собрать максимальное их количество на одной площадке, обеспечить более комфортные условия их предоставления. Определенный объем полезной, разноплановой информации о нашей службе размещен на сайте МФЦ. Для удобств жителей района и комфортности существует предварительная запись по телефону 2-22-11, через сайт МФЦ www.mfc-tonshaevo.ru, по электронной почте , с помощью Skype МФЦ.ТОНШАЕВО(ОСНОВНОЙ).

Наш МФЦ обслуживает район численностью 19298 человек. У нас доступны услуги Пенсионного фонда, социальной защиты, миграционной и налоговой служб, фонда социального страхования, службы занятости, все виды муниципальных услуг.

На сегодня мы освоили 17 видов государственных и 4 региональных, 41 вид муниципальных услуг, планируем освоить 58 видов государственных и региональных, а так же 41-муниципальных услуг.

Всего оказано 2538 услуг, из них 838 - государственных, 338 - региональных, 1362 - муниципальных.

Для улучшения обслуживания сельского населения открыт прием граждан сотрудником МФЦ в п. Пижма. Кроме того, в конце 2014 года отремонтировано и технически оснащено удаленное рабочее место в п. Буреполом, и в начале 2015 года клиенты смогут уже туда обращаться. Как показывает статистика последнего времени, на прием в такие отделения приходит все больше и больше людей, чтобы проконсультироваться, все узнать и получить услугу.

Проведенный сотрудниками Нижегородской лаборатории компьютерных технологий в декабре 2014 года мониторинг показал, что Тоншаевский многофункциональный центр имеет динамичное развитие и достаточно высокую социальную значимость своей работы. Об этом свидетельствует и тот факт, что в октябре 2014 года наш МФЦ принимал участие в областном конкурсе на звание "Лучший МФЦ области"и занял в нем 1 место в своей категории. В коллективе МФЦ трудятся специалисты - Альфия Зюферовна Норкина, Ирина Борисовна Путикова, Ирина Михайловна Копосова, Валентина Павловна Махнева, бухгалтер Наталия Юрьевна Перевалова, ведущий программист Дмитрий Александрович Целищев.

Одной из проблем МФЦ является отсутствие автотранспорта для организации работы с маломобильными группами населения, курьерской службы.

В качестве перспективных задач развития МФЦ считаем внедрение автоматизированной информационной системы, которая обеспечит основу перевода услуг в электронном виде, повышение компьютерной граммотности местного населения с целью оказания услуг через интернет, оказание помощи клиентам в получении электронной цифровой подписи, создание мобильного офиса, межведомственного электронного взаимодействия

П. Махнев, директор МФЦ




Газета Край Родной. Октябрь, 2014 год.
ГОСУСЛУГИ ДЛЯ СЕЛА 


Рабочее место МФЦ в п. Буреполом оборудовано в здании администрации Одошнурского сельсовета. Принимает заявления на оформление документов специалист 1 категории Оксана Александровна Ахметзянова.

Главным образом, на нее возлагаются обязанности по приему документов, их комплектование для предоставления услуг и передача в соответствующую службу на исполнение. В установленный законом срок орган государственной власти или местного самоуправления передает готовый документ в МФЦ, где его получает заявитель. Так же при приеме документов заявителю выдается расписка, в которой указывается срок исполнения, номера телефонов МФЦ, по которым можно звонить и узнавать о готовности. Здесь доступны услуги Пенсионного фонда, социальной защиты, миграционной и налоговой служб, фонда социального страхования, службы занятости, все виды муниципальных услуг. Имеется доступ заявителей к федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг". Для удобства жителей и комфортности существует предварительная запись по телефону: 96-2-11, через сайт МФЦ www.mfc-tonshaevo.ru, по почте mfc.burepolom@mail.ru, с помощью Skype МФЦ.БУРЕПОЛОМ(ОСНОВНОЙ)

Все услуги центра бесплатны. Оплатить придется только государственную пошлину (если это предусмотрено законодательством за предоставление той или иной услуги).

В Буреполоме работает один сотрудник, осуществляющий прием и выдачу документов. График работы: понедельник-среда с 8 до 17 часов.

В случае востребованности услуг у населения количество дней приема и время могут быть увеличены.

П.Махнев

 




Газета Край Родной. Июнь, 2014 год.
МФЦ теперь и в Пижме 


В Пижме, в здании поселковой администрации открылся второй по счету многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Более короткое название созданной службы - МФЦ.

Головной центр уже год существует в Тоншаеве. Уверена, очень многие граждане района не раз обращались к его специалистам за той или иной помощью.

Постепенно сеть МФЦ расширяется. И делается это, конечно же, для удобства тех, кто проживает за пределами рай-центра. Вот так, благодаря продублированной службе пижемчанам, жителям поселка Буреполом и других населенных пунктов не надо тратить свое драгоценное время на поездку в Тоншаевский МФЦ - решить насущные проблемы они теперь могут намного ближе от места своего проживания.

А многофункциональный центр в Пижме и впрямь занял очень выгодное расположение. Дело в том, что под одной крышей данного административного здания с давних пор приятно соседствуют две библиотеки, сберкасса, отделение социального обслуживания. И, получается, что за один поход, если такая необходимость возникает, можно решить подавляющее количество житейских проблем.

Специалист первой категории Валентина Павловна Махнева, которую прекрасно знают пижемчане, ведет прием клиентов на втором этаже поселковой администрации, как раз напротив сберкассы. Она работает в обычном режиме-пять дней в неделю с 8 до 17 часов, с перерывом на обед с 12 до 13. А если кто-то не может лично прийти к ней, то это реально сделать по телефону: 93-8-08 - его легко запомнить.

Какие услуги предоставляет МФЦ? Здесь вам помогут оформить документы на получение или замену паспорта гражданина России, заграничного паспорта, на выдачу разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию объектов, справок о семейном положении. Здесь же можно оставить заявление на предоставление каких-то архивных данных.

А в случае, если кому-то для оформления личных документов потребуется изготовление фото, то и эту вашу просьбу сейчас возможно разрешить в Пижме. Точнее сказать в Доме культуры "Юбилейный". Для этого достаточно обратиться к Владимиру Аркадьевичу Киверину.

Вот такая служба появилась в поселке Пижма. Ну как ею не воспользоваться?!

С. Михайлова

 



Газета Край Родной. Сентябрь, 2013 год.
ЖДЕМ ВАС В МФЦ 


О том, что такое МФЦ и какой от него прок людям, мы беседуем с его директором П. И. Махневым.

- Павел Иванович, объясните, пожалуйста, что же такое МФЦ?

- Это многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тоншаевского района. Главная его задача - сделать процесс получения государственных и муниципальных услуг проще и доступнее.

- Какие услуги можно получить в многофункциональном центре - МФЦ?

- В настоящее время в соответствии с соглашениями определен список из 24 муниципальных услуг. Но это только первый этап. Далее планируется оказывать как федеральные услуги, так и услуги областного уровня. Сейчас ведется работа по мониторингу важности услуг и их востребованности у населения. И в 2014 году этот список вырастет как минимум в два раза. И в первую очередь за счет тех услуг, которые чаще других требуются гражданам

- Давайте уточним: какие услуги можно указать МФЦ уже сегодня? И какова их цена?

- Это выдача разрешений на строительство, реконструкцию, капремонт, ввод в эксплуатацию, перепланировку жилого помещения. Выдача разрешения на предоставление земельного участка под строительство. Прием заявлений на выдачу паспортов, включая заграничные. Регистрация по месту пребывания и по месту жительства. Обмен паспортов. Выдача социально-правовых справок по заявлениям граждан. Зачисление детей в детские сады и школы и т.д. Все услуги предоставляются бесплатно

- Какие преимущества и удобства в получении услуг гарантирует МФЦ и что для этого сделано?

- Начнем с помещения. Для размещения МФЦ выделено специальное помещение. Здесь многое сделано для удобства посетителей, в том числе для посетителей с детьми или имеющих ограниченные физические возможности. То есть для всех пребывание в МФЦ должно быть максимально удобным и комфортным. Это одно из требований к этой службе. Далее - исключаются длительные ожидания и очереди. В МФЦ администратор зала поможет посетителю определится с его задачей - по какому именно вопросу он желает получить консультацию. После этого посетитель через терминал выбирает талон и ждет своего вызова. Если возникают какие-то вопросы - работает бесплатная консультация. Среднее время ожидания приема у специалиста - 15 минут. Посетитель приносит документы, после чего в определенное время, после оповещения сотрудником МФЦ, получает готовые. Открытие МФЦ позволяет жителям не сталкиваться с чиновниками, не надо искать их кабинеты, график работы и т.д. То есть в конечном итоге каждый посетитель МФЦ должен в комфортных условиях, оперативно получить услугу, оказанную профессионально и в полном объеме.

- А как смогут получать услуги жители поселений?

- Для улучшения обслуживания сельского населения по поручению главы администрации района А. В. Коновалова в 2014 году мы откроем прием граждан сотрудниками МФЦ в поселках Пижма и Буреполом. В настоящее время идет набор специалистов. Для них будут обустроены специальные рабочие места в зданиях местных организаций.

- Можно ли записаться и попасть на прием к специалистам, получить нужную консультацию, воспользовавшись интернетом?

- Да, у нас создается сайт. Любой пользователь сможет через интернет обратиться за консультацией. Человек сможет направить свои документы нашим консультантам и в электронном виде. Документы просмотрят и также в электронном виде направят ему ответ.

- Давайте укажем адрес, график работы, телефон МФЦ.

- МФЦ находится по адресу: р.п. Тоншаево, ул. Горького, д.4. Режим работы: с 8 до 17 часов с понедельника по пятницу. При необходимости прием граждан будет вестись: по вторникам с 8.00 до 20.00 и по субботам с 8.00 до 12.00. Телефон 2-22-11. Уважаемые жители района, пользуйтесь услугами МФЦ, мы Вас ждем!


- Спасибо за предоставленную информацию.

Записала Ф.Воробьева