Договор на реструктуризацию долга за коммунальные услуги

Подборка наиболее важных документов по запросу Реструктуризация долга за ЖКУ (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Долги по коммунальным платежам могут привести к начислению пени и ограничению в поставках услуг. Для решения проблемы можно занять средства в МФО, готовых выдать займ без кредитной истории и справок за несколько минут. Подобрать выгодные условия такой ссуды можно на портале сравнения кредитных услуг Creditura.ru. Но есть и альтернативный вариант – заключить договор о реструктуризации задолженности непосредственно с управляющей компанией (УК) или поставщиком услуг.

Реструктуризация – это соглашение об определении новых условий погашения задолженности. Чаще всего клиенту предлагают выплатить долг по частям в течение определенного времени, т. е. предоставляют рассрочку. Реже встречаются ситуации с отсрочкой платежей. При проведении реструктуризации УК может согласиться также на списание части или всех пеней.

Куда обращаться для реструктуризации задолженности ЖКХ
Проводится реструктуризация долга по коммунальным платежам исключительно при наличии обоюдного согласия управляющей компании и должника. Она может проходить в судебном или внесудебном порядке. Но практически никакой разницы для должника не будет. Договариваться ему придется с руководством УК (ТСЖ, поставщика услуг). Даже суд не может заставить коммунальную организацию согласиться на отсрочку или рассрочку.

Довольно часто компании из сферы ЖКХ сами предлагают реструктуризацию клиентам, имеющим задолженность, перед обращением в суд. Для них взыскание долгов – это непрофильная деятельность, и им проще договориться с должником без разбирательств в судебных органах и ФССП.

Инициатором заключения соглашения об определении порядка погашения проблемной задолженности может стать и собственник квартиры или ответственный квартиросъемщик. В этом случае ему нужно обратиться в УК и написать заявление с просьбой о реструктуризации. Его должны рассмотреть и сообщить о принятом решении.

Обязанности заключить соглашение о реструктуризации долга у УК нет. Это право организации, которым она может и не воспользоваться. Обычно решение, принятое по заявлению, зависит от причины возникновения просрочки и текущего финансового положения должника.

Практически всегда одобряют реструктуризацию, если у человека возникли проблемы с деньгами по следующим причинам:

  • длительная болезнь или потеря трудоспособности (получение инвалидности);
  • потеря работы по независящим от должника причинам (сокращение, ликвидация компании);
  • снижение дохода из-за причин, не зависящих от человека (введение сокращенного рабочего дня, изменение порядка оплаты труда на предприятии);
  • изменения в семейном положении (например, рождение ребенка).

Перед обращением к руководству коммунальной организации желательно подготовить документы, подтверждающие уважительные причины нарушения обязательств по оплате услуг ЖКХ. Это увеличит шансы на положительное решение о реструктуризации и поможет получить подходящие условия выплаты долга.

Процедура реструктуризации
Российское законодательство не устанавливает порядка проведения процедуры реструктуризации. В большинстве случаев она происходит по следующей схеме:

  1. Клиент обращается в УК, ТСЖ или к поставщику услуг с просьбой о реструктуризации задолженности. Она должна быть сформулирована в письменной форме с описанием причин возникновения долга и невозможности его сразу погасить в полном объеме. Рекомендуется сразу указывать срок, в течение которого должник может погасить задолженность.
  2. Руководство коммунальной службы принимает решение по обращению клиента. Рассматривают заявление обычно за несколько дней, но у некоторых компаний эта процедура занимает до 1 месяца и более.
  3. Стороны согласовывают условия реструктуризации. Они оговаривают сроки выплат, график платежей и другие моменты. В любом случае на уступки придется идти как УК, так и клиенту.
  4. Клиент и компания поставщик услуг (УК или ТСЖ) заключают соглашение о реструктуризации. Оно составляется на бумажном носителе минимум в двух экземплярах. Один обязательно передается собственнику или нанимателю жилья. Все устные договоренности не имеют никакой силы и на них клиенту опираться не стоит. Начинать выполнение условий соглашения нужно только после его заключения и никак иначе.

Если инициатива проведения реструктуризации исходит от сотрудников коммунальной службы, то клиенту обычно не требуется ждать решения по заявлению. Стороны сразу могут перейти к согласованию условий и заключению соглашения.

При достижении договоренности о реструктуризации в ходе судебного разбирательства заключается мировое соглашение. По нему УК отказывается от исковых требований, а должник обязуется погасить задолженность по согласованному графику.

После заключения соглашения клиенту останется только вносить платежи в соответствии с ранее согласованным графиком. При этом ему нужно не забывать оплачивать текущие коммунальные платежи. Реструктуризация от них не освобождает. Если собственник или наниматель прекратит текущие платежи, а будет вносить суммы только по соглашению, это приведет к образованию нового долга и может стать причиной прекращения действия предоставленных рассрочек и отсрочек.

Все платежи по договору о реструктуризации следует вносить через кассу или на расчетный счет поставщика (УК, ТСЖ). Документы о произведенной оплате нужно сохранять на случай возникновения в будущем спорных ситуаций. После погашения задолженности рекомендуется обратиться в расчетный центр и получить справку об отсутствии долгов по коммунальным платежам.

Реструктуризация коммунального долга — это соглашение об изменении порядка погашения задолженности по коммунальным платежам. Другими словами рассрочка или отсрочка платежа.

Рассрочка предполагает оплату образовавшегося долга по зафиксированному графику: вся сумма долга распределяется на определенное количество месяцев, в течение которых долг погашается равными частями. Она может предоставляться беспроцентно или предполагать начисление процентов.

При отсрочке долга должнику предоставляются своеобразные платежные каникулы в результате отсрочки дата исполнения обязательства по оплате ЖКУ переносится на обговоренное с должником количество месяцев.

Чтобы получить рассрочку по коммунальным платежам необходимо заключить соглашение о реструктуризации долга услуг ЖКХ с управляющей и (или) ресурсоснабжающей организацией. При этом у потребителя должны быть подтвержденные документально уважительные причины — ухудшение финансового положения плательщика (например, потеря работы) или длительная нетрудоспособность (тяжелая болезнь, в результате которой гражданин не мог долгое время работать), потеря кормильца, отсутствие источников дохода у других членов семьи, декретный отпуск или семейные проблемы.

Важно помнить, что предоставление реструктуризации коммунального долга — это право управляющей (ресурсоснабжающей) организации, однако в ситуации, когда платеж за коммунальные услуги на 25 % больше, чем аналогичный период прошлого года, у потребителя появляется право воспользоваться рассрочкой, которая в этом случае обязательна к предоставлению.

Порядок предоставления рассрочки и отсрочки для потребителей, у которых есть долги за ЖКУ, каждой управляющей (ресурсоснабжающей) организацией устанавливается самостоятельно.

Необходимые документы

Чтобы реструктуризовать долг, необходимо обратиться с заявлением о реструктуризации долга в управляющую (ресурсоснабжающую) организацию.

К заявлению должен быть приложен пакет документов.

Это правоустанавливающие документы на жилое помещение (договор социального найма или свидетельство о праве собственности на жилое помещение), справка о сумме долга, документы, подтверждающие наличие уважительных причин для реструктуризации коммунального долга (медицинские справки, копия трудовой книжки с записью об увольнении, справка о постановке на учет в качестве временно безработного, справка о составе семьи и другие, в зависимости от обстоятельств), а также копия документа, удостоверяющего личность, либо доверенность на представителя.

В случае превышения платы на 25% исполнитель коммунальной услуги обязан сообщить потребителю об этом в платежном документе, указав условия и порядок предоставления рассрочки.

Если потребитель согласен воспользоваться рассрочкой, то он подает соответствующее заявление. Другие документы в данном случае не требуются.

Если гражданину отказали в реструктуризации коммунального долга, следует обратиться с заявлением повторно, лучше через два-три месяца после отказа. К заявлению необходимо приложить как можно больше документов, подтверждающих уважительные причины, по которым гражданин не может оплачивать услуги ЖКХ.

Важно в этот период частично гасить коммунальный долг, хотя бы в незначительном размере. Также в самом заявлении можно предложить несколько удобных для заявителя вариантов реструктуризации коммунального долга.

Если у исполнителя коммунальных услуг была обязанность предоставить рассрочку, но он отказался это делать, потребитель может обратиться в суд, прокуратуру или государственную жилищную инспекцию.

Важно помнить, что если должник не будет гасить задолженность и предпринимать мер по ее реструктуризации, управляющая (ресурсоснабжающая) организация вправе обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать задолженность принудительно через службу судебных приставов.

В случае игнорирования требований приставов неплательщика ждет арест имущества (банковских счетов), запрет на выезд за границу и конфискация движимого имущества (автомобиля, бытовой техники). В исключительных случаях злостного неисполнения решения суда возможно последующее изъятие недвижимости.

Поэтому все вопросы с задолженностью за жилищно-коммунальные услуги всегда нужно решать во взаимодействии со своей управляющей (ресурсоснабжающей) организацией, так как решая проблему конструктивно, в диалоге с ресурсниками или управляющей компанией, должник может получить приемлемые условия рассрочки.

Реструктуризация задолженности за предоставленные жилищно-коммунальные услуги

Одним из обстоятельств, свидетельствующих о необходимости оказания детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, иным лицам содействия в преодолении трудной жизненной ситуации, является наличие задолженности по оплате коммунальных платежей.

Долги по коммунальным платежам могут привести к начислению пени и ограничению в поставках услуг.

Если долги возникли, то у Вас имеется возможность реструктуризации долга по коммунальным платежам.

Реструктуризация – это соглашение об определении новых условий погашения задолженности. Чаще всего клиенту предлагают выплатить долг по частям в течение определенного времени, т. е. предоставляют рассрочку.

Куда обращаться для реструктуризации задолженности ЖКХ

Чтобы получить рассрочку по коммунальным платежам необходимо заключить соглашение о реструктуризации долга услуг ЖКХ с управляющей и (или) ресурсоснабжающей организацией.

Процедура реструктуризации

O Клиент обращается в УК, ТСЖ или к поставщику услуг с просьбой о реструктуризации задолженности.

O Просьба должна быть сформулирована в письменной форме с описанием причин возникновения долга и невозможности его сразу погасить в полном объеме.

O Руководство коммунальной службы принимает решение по обращению клиента.

O Клиент и компания поставщик услуг (УК или ТСЖ) заключают соглашение о реструктуризации. Оно составляется на бумажном носителе минимум в двух экземплярах. Один обязательно передается собственнику или нанимателю жилья.

O После заключения соглашения клиенту останется только вносить платежи в соответствии с ранее согласованным графиком. При этом ему нужно не забывать оплачивать текущие коммунальные платежи. Реструктуризация от них не освобождает.

O Если собственник или наниматель прекратит текущие платежи, а будет вносить суммы только по соглашению, это приведет к образованию нового долга, и может стать причиной прекращения действия предоставленных рассрочек.

O После погашения задолженности рекомендуется обратиться в расчетный центр и получить справку об отсутствии долгов по коммунальным платежам.

Вместе с тем, обязанности заключить соглашение о реструктуризации долга у УК нет. Обычно решение, принятое по заявлению, зависит от причины возникновения просрочки и текущего финансового положения должника, размера долга по коммунальным платежам.

Часто одобряют реструктуризацию, если у человека возникли проблемы с деньгами по следующим причинам:

O длительная болезнь или потеря трудоспособности (получение инвалидности);

O потеря работы по независящим от должника причинам (сокращение, ликвидация компании);

O снижение дохода из-за причин, не зависящих от человека (введение сокращенного рабочего дня, изменение порядка оплаты труда на предприятии);

O изменения в семейном положении (например, рождение ребенка).

Перед обращением к руководству коммунальной организации желательно подготовить документы, подтверждающие уважительные причины нарушения обязательств по оплате услуг ЖКХ. Это увеличит шансы на положительное решение о реструктуризации, поможет получить подходящие условия выплаты долга.

Источник информации: управление опеки и попечительства Администрации города Ханты-Мансийска

Как реструктуризировать долг по коммунальным платежам?

Если собственник согласен с тем долгом, который ему предъявили, он вправе подписать договор о реструктуризации задолженности по коммунальным взносам, удобный для плательщика и того, кто предоставляет услуги. Реструктуризация задолженности по коммунальным взносам предполагает ее дробление на части и дает возможность владельцу недвижимости погашать долг комфортными суммами. Такое послабление часто является единственным вариантом в затруднительном финансовом положении.

Данная процедура возможна исключительно с одобрения поставщика коммунальных услуг. Если последний отклоняет запрос должника, то заставить его никто не вправе. Однако, как правило, коммунальные предприятия соглашаются, потому что это иногда единственная возможность взыскать задолженность без судебных разбирательств.

Соглашение о реструктуризации долга за коммунальные услуги

Для оформления соглашения должнику обязательно нужно представить поставщику коммунальных услуг документы, подтверждающие затруднительное финансовое положение. Основанием может быть увольнение с рабочего места, медицинское подтверждение о временной потере трудоспособности, смерть родственника, инвалидность собственника недвижимости и другие причины.

Узнать у специалиста

Заявление на реструктуризацию долга по ЖКХ

Заявление заполняют на бланке, который необходимо получить у поставщика коммунальных услуг или в интернете. Грамотно заполнить документ помогут работники организации.

В заявлении следует указать:

  • фамилию, имя и отчество владельца жилья;
  • реальный и регистрационный адрес проживания;
  • справка с информацией о членах семьи;
  • документ, подтверждающий право собственности на недвижимость;
  • сведения о предприятии, предоставляющем услуги;
  • почему необходима процедура и названия документов, которые подтверждают затруднительную финансовую ситуацию;
  • следует поставить подпись и дату.

Договор на реструктуризацию долга за коммунальные услуги

Для подписания договора на реструктуризацию владельцу жилья следует указать время накопления задолженности, общую сумму и предпочтительный вариант возмещения. Договор готовят в присутствии соискателя. Один экземпляр получает заявитель, другой – поставщик коммунальных услуг.

Образец заявления на реструктуризацию долга по коммунальным услугам

Скачать образец заявления можно у нас на сайте. После этого следует напечатать, заполнить и отнести этот документ в управляющую организацию. Но зачастую ЖКХ предоставляют гражданам бланки с образцом долгового ходатайства.

Рубрики блога

Популярные статьи

Услуги юридической компании

No related posts.

Настоящим Субъект персональных данных (далее Субъект) дает согласие Обществу с ограниченной ответственностью Юридической компании «Старт» (далее Компания), расположенному по адресу: г. Москва, Сущевский вал 16, строение 4, офис 509, на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации в целях анализа покупательского поведения и улучшения качества предоставляемых услуг, а также предоставления Субъекту персональных данных информации коммерческого, информационного и рекламного характера (в том числе о специальных предложениях и акциях Компании) через различные каналы связи, в том числе по почте, смс, электронной почте, телефону, если Субъект персональных данных изъявит желание на получение подобной информации соответствующими средствами связи.

Компания предпринимает все разумные меры по защите полученных персональных данных Субъекта от уничтожения, искажения или разглашения.

Помимо Компании, доступ к своим персональным данным имеют сами Субъекты; сотрудники Компании; лица, осуществляющие поддержку служб и сервисов Компании, в необходимом для осуществления такой поддержки объеме; иные лица, права и обязанности которых по доступу к соответствующей информации установлены законодательством РФ.

Компания гарантирует соблюдение следующих прав Субъекта персональных данных: право на получение сведений о том, какие персональные данные Субъекта персональных данных хранятся у Компании; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у Компании персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ. Компания обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных после получения соответствующего требования Субъекта персональных данных, оформленного в письменной форме, и направленного по адресу Компании, указанному выше.

Согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть в любой момент отозвано Субъектом персональных данных путем письменного обращения в Компанию.

  1. Общие положения

1.1. Настоящий документ определяет политику Общества с ограниченной ответственностью «ЮрСтарт» (далее – Компания) в отношении обработки персональных данных.

1.2 Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

1.3 Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передачи (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

1.4. Политика неукоснительно исполняется сотрудниками Компании.

  1. Определения

персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

  1. Принципы и условия обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

1) Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

2) Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

3) Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;

4) Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

5) Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;

6) При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки.

7) Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8) Компания в своей деятельности исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет точную и достоверную информацию во время взаимодействия с Компанией и извещает представителей Компании об изменении своих персональных данных.

3.2. Компания осуществляет обработку персональных данных только в следующих случаях:

  • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;
  • обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее — исполнение судебного акта);
  • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
  • обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

3.4. Компания вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора.
Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ООО Юридическая компания «Старт», обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.

3.5. В случае если Компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Компания. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией.

3.6. Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, Компанией не осуществляется.

3.7. Компания уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.

  1. Субъекты персональных данных

4.1. Компания обрабатывает персональные данные следующих лиц:

  • работников Компании, а также субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
  • кандидатов на замещение вакантных должностей в Компании;
  • клиентов ООО Юридическая компания «Старт»;
  • пользователей сайта ООО Юридическая компания «Старт»;

4.2. В некоторых случаях Компанией также может осуществляться обработка персональных данных уполномоченных на основании доверенности представителей вышеперечисленных субъектов персональных данных.

  1. Права субъектов персональных данных

5.1.Субъект персональных данных, данные которого обрабатываются Компанией вправе:

5.1.1. Получать от Компании в предусмотренные Законом сроки следующие сведения:

  • подтверждение факта обработки персональных данных ООО Юридическая компания «Старт»;
  • о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
  • о применяемых Компанией способах обработки персональных данных;
  • о наименовании и местонахождении Компании;
  • о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО Юридическая компания «Старт» или на основании федерального закона;
  • перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
  • о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
  • о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
  • наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
  • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами.

5.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

5.1.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

5.1.4. Требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных.

5.1.5. Обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что ООО Юридическая компания «Старт» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы.

5.1.6. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

  1. Обязанности Компании

6.1. В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» Компания обязана:

  • Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить мотивированный отказ, содержащий ссылку на положения Федерального закона.
  • По требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
  • Вести Журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов персональных данных на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам.
  • Уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных.

Исключение составляют следующие случаи:

— Субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором;

— Персональные данные получены Компанией на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект.

— Персональные данные получены из общедоступного источника;

— Предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в Уведомлении об обработке персональных данных нарушает права и законные интересы третьих лиц.

6.2. В случае достижения цели обработки персональных данных Компания обязана незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

6.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных Компания обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Компания обязана уведомить субъекта персональных данных.

6.4. В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке Компания обязана немедленно прекратить обработку персональных данных.

6.5. Компания обязана осуществлять обработку персональных данных только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных, в случаях, предусмотренных Федеральным законом.

6.7. Компания обязана разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с Федеральным законом.

6.8. Уведомлять субъекта персональных данных или его представителя о всех изменениях, касающихся соответствующего субъекта персональных данных.

  1. Сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных

7.1. При обработке персональных данных Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

Реструктуризация долга по ЖКХ — отличная возможность рассчитаться с долгами, избежать судебных тяжб, начисления процентов и других негативных последствий. Граждане становятся должниками по разным причинам. Неплатежеспособность сказывается на погашении кредитных обязательств, алиментов и оплате коммунальных услуг.

Есть возможность истребовать долг от неплательщика, минуя суды, заключив договор о реструктуризации по взаимной договоренности сторон. Рассмотрим, как сделать реструктуризацию долга по ЖКХ, по каким основаниям можно заключить такое соглашение и как его правильно оформить.

Что такое реструктуризация долга по ЖКХ

Реструктуризация долга по ЖКХ — это договор между собственником и управляющей компанией (ТСН) о том, как и в каком объеме гражданин будет выплачивать свою задолженность по коммунальным услугам.

Такое соглашение — это вариант мирного решения проблемы до обращения в суд, при котором учитываются возможности платежеспособности жильца и интересы УК. Договор о реструктуризации долга для собственника — отличная возможность погасить задолженность с минимальной финансовой нагрузкой: ему могут предоставить рассрочку, новый график по платежам, индивидуальные условия оплаты долга.

В Жилищном кодексе РФ написано, что компенсация расходов по оплате жилых помещений и услуг ЖКХ предоставляется при отсутствии долгов либо заключенном соглашении о реструктуризации и своевременном выполнении указанных в нем требований.

Реструктуризировать долг необходимо должникам, так как автоматически прекращается начисление пеней за просрочку. Гражданин может бесперебойно пользоваться услугами энерго-, водоснабжения, отопления и др. Отсрочка платежей дает возможность найти деньги, чтобы погасить долг. Реструктуризация сохраняет возможность оформления льгот и субсидий по оплате коммунальных услуг.

Обратите внимание: реструктуризация долга по коммунальным услугам — добровольное соглашение. Если одну из сторон не устраивают новые условия, она в праве отказаться от подписания договора.

Причины, по которым необходима реструктуризация

Если долг образовался в результате безразличного отношения собственника к своим финансовым обязанностям, то не стоит рассчитывать, что ему пойдут навстречу.

Заключить соглашение о реструктуризации задолженности можно по одному из следующих оснований:

  • тяжелая болезнь, послужившая длительной недееспособности гражданина;
  • потеря рабочего места по сокращению штатов или в результате ликвидации организации;
  • смерть должника (долг переходит родственникам по наследству);
  • другие обстоятельства, на которые собственник не мог повлиять.

В каждом конкретном случае принимается индивидуальное решение. Существуют и другие уважительные причины. Например: управляющая организация может пойти навстречу жильцу, у которого в семье имеются иждивенцы.

Принятие решения о реструктуризации со стороны УК

В зависимости от причин образования задолженности УК решает: согласиться или нет на заключение соглашения о реструктуризации.

Обычно при этом УК (ТСН) учитывает факторы:

  • срок задолженности по оплате ЖКХ;
  • недобросовестность со стороны собственника;
  • соотношение суммы задолженности и неустойки;
  • финансовые возможности гражданина по внесению платежей.

Заключение такого соглашения в интересах самого должника. Если он не сможет убедить представителей УК, подписание договора будет невозможно.

Порядок заключения соглашения о реструктуризации долга по ЖКЖ

Обратиться с заявлением о реструктуризации долга гражданин может как в обслуживающую УК или ТСН, так и в суд по месту прописки. Рекомендуем для начала попробовать разрешить проблему во внесудебном порядке. Если по каким-либо причинам прийти к компромиссу с УК не получилось, потом в суде можно заключить мировое соглашение с новым порядком внесения платежей.

Инициатива о реструктуризации образовавшейся задолженности поступает от собственника, который обращается в УК (ТСН) с заявлением. Затем представитель УК, учитывая пожелания должника, составляет график платежей с указанием новых сроков и порядком погашения задолженности.

По итогу должен быть составлен договор, на котором стороны оставят свои подписи. При необходимости к нему можно приложить иные необходимые документы. Например: справка из больницы, как доказательство нетрудоспособности.

Как написать заявление на реструктуризацию

Собственник должен составить заявление о реструктуризации долга по ЖКХ.

Образец:

Директору УК (ТСЖ, ЖСК)___________________

__________________________________

проживающего по адресу:

г. ________, ул.___________дом №_____кв.___

Прошу Вас рассмотреть вопрос о заключении соглашения о реструктуризации задолженности в сумме__________руб. ________копеек за предоставленные жилищно-коммунальные услуги за период обслуживания занимаемого мной жилого помещения по адресу __________________________________ в связи____________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________на _________________________ месяцев.

(указать причину заключения соглашения о реструктуризации задолженности)

Дата _______________ Подпись_________/____________________/

В нем обязательно должно быть указано: официальное наименование УК, ФИО заявителя, его данные паспорта, адрес регистрации, информация о сумме задолженности, причины просрочки платежей и предложения по условиям и новым срокам осуществления платежей. Следует подробно написать о причинах и сроках невнесения платежей по ЖКХ.

Какие документы прилагаются к заявлению

К заявлению о реструктуризации долга по ЖКХ должен быть оформлен список сопутствующих документов.

Вместе с заявлением о реструктуризации необходимо предоставить следующие материалы:

2. справка о составе семьи;

3. справка о сумме задолженности по ЖКХ;

4. трудовая книжка (как подтверждение увольнения);

5. справка о доходах семьи;

6. свидетельство о праве собственности на жилое или нежилое помещение;

7. справка из больницы (если имело место заболевание).

Вышеуказанные справки необходимо предоставить в оригиналах, с оставшихся бумаг лучше снять ксерокопии. В действующем законодательстве нет фиксированного списка относительно прилагаемых документов.

Договор о реструктуризации

Чтобы соглашение о реструктуризации задолженности имело юридическую силу, его обязательно заключить в письменной форме.

Договор должен содержать в себе:

1. ФИО, адрес регистрации и данные паспорта собственника;

2. название и адрес УК (ТСН);

3. график внесения должником очередных платежей;

4. последствия просрочки внесения платежей со стороны собственника (не обязательно);

7. печать УК (ТСН).

Данный документ нужно составить в двух экземплярах. С момента подписания договора на сумму долга прекращает начисляться пеня.

Как проходит процедура

После получения заявления от собственника УК должна его рассмотреть в течение 30 суток.

О принятом решении гражданина уведомляют письменно. В случае согласия со стороны УК, должно быть составлено и подписано соглашение о реструктуризации долга по коммунальным услугам.

При нарушении собственником сроков внесения платежей, УК вправе взыскать полую сумму задолженности с процентами в судебном порядке. При нежелании управляющей организации реструктуризировать долг гражданин также может обратиться в суд с иском. Если он сможет доказать судье, что такой договор позволит его погасить, то суд обяжет УК заключить соглашение.

Срок исковой давности

На такие правоотношения распространяется общепринятый срок исковой давности по Гражданскому кодексу РФ — 3 года.

Соглашение о реструктуризации долга за коммунальные услуги получится заключить только относительно просрочек платежей, возникших не раннее трех лет. Исчисление пойдет с момента, когда собственник в последний раз вносил платеж за услуги ЖКХ.

Важно! При обращении в судебные инстанции УК вправе взыскать долги за любой период.

Таким образом, реструктуризация долга по ЖКХ — возможность разрешения спора во внесудебном порядке. Процедура не означает полное освобождение жильцов от оплаты накопившихся коммунальных платежей. При ней должникам создаются особые условия и послабления для погашения задолженностей.

Телефон приемной: 8 (499) 739-76-48

117630,г. Москва, ул. Академика Челомея, дом 8А

2016 © Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Обручевского района»

Оставьте комментарий