Кардиф страховка

«КАРДИФ» – страховая компания, входящая в состав BNP Paribas Cardif, которая занимается созданием и продажами накопительных и рисковых страховых продуктов. Деятельность BNP Paribas Cardif распространяется на несколько регионов, мы занимаем сильные позиции в Европе, Азии и Южной Америке.

BNP Paribas Cardif является одним из мировых лидеров в кредитном страховании, нашим подразделениям по личному страхованию, страхованию имущества и несчастных случаев был присвоен рейтинг АА от агентства Standard & Poor’s. Список партнеров «КАРДИФ» включает в себя более 35 из 100 ведущих банков мира. Количество сотрудников – более 8 500 человек, 73% из них работают за пределами Франции. В России «КАРДИФ» предоставляет широкий спектр рисковых страховых продуктов: страхование от несчастных случаев и болезней, страхование бюджета семьи, защита держателей банковских карт и индивидуальное страхование.

В июле 2007 года BNP Paribas Cardif создала 100% дочернюю компанию в России под названием ООО «Страховая компания «КАРДИФ».

12.09.2021 отправил документы (заявление, копию паспорта и договор страховки) на расторжение договора страхования (договор был навязан), хотелось бы узнать все ли документы пришли и какое решение? ФИО: Гунькин Андрей Александрович № 53.20.164.65097119 от 10.09.2021 г.

Описано много случаев страховки, при обращении, сразу расторгли договор, досрочно и отказали в, страхом случае.

Через Тинькофф банк узнали мои личные данные и предложили застраховать имущество. Составили договор. Я оплатила страховку, мне выслали чек об оплате. А полиса не выслали. Второй день пытаюсь получить полис, но безуспешно. Тинькофф банк только просит прощения, а страховая компания «Кардифф» упорно . Читать далее

Не могу расторгнуть договор по прошествии 3х дней с момента заключения, кнопка расторгнуть договор НЕ АКТИВНА, так же как и у всех. Договор заключен через Почта Банк, Лохотрон не верьте не тем не другим.

Не могу отправить анкету о возврате денежных средств, после расторжения договора страхования по причине досрочного погашения кредита. номер договора RM-02-269118 от 30.06.2020.авто кредит в РН банке. Программа пишет ошибка сохранения

Здравствуйте)Не могу отправить свое заявление в период охлаждения, о расторжении договора №RM-02-332887 от 01.09.2021г, какие то проблемы с сайтом?

Пытаюсь расторгнуть договор 53.20.164.63181689 от 26.08.2021, не отправляется обращении из-за неактивности Кнопки отправки

Пытаюсь расторгнуть договор 53.00.111-04866240 СП4 от 26.08.2021, не отправляется обращении из-за неактивности Кнопки отправки

Не предоставили чек об оплате страхового полиса

Здравствуйте! На сайте при заполнении заявления на отказ от страховки кнопка «продолжить» не активна. Все поля заполнены корректно. Номер договора 67.00.022628395.

По результатам опроса клиентов в августе 2021 года индекс клиентской удовлетворенности по урегулированию страховых событий составил 80%.

Сожалеем, что у вас остались неприятные эмоции после оформления документов.
Данный договор является добровольным страхованием жизни, который не влияет на заключение иных договоров.
Мы получили заявку 15.09.2021 в 20:57 для консультации по вопросу расторжения. Звонок осуществляется в течение 1 рабочего дня. На ваш контактный номер телефона осуществлен звонок 16.09.2021 в 11:11, но у вас был включен автоответчик. Поскольку была подана заявка на обратный звонок, а консультация по условиям и процессу расторжения производится специалистом при исходящем звонке, то входящий звонок не был переведен на оператора, работа телефонии корректна. Мы свяжемся с вами в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте.

Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с нашей компанией.
Мы рады, что смогли помочь в трудной ситуации. Будем и дальше стремиться радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.

Желаем вам и вашей семье крепкого здоровья!

Благодарим за уделенное время для написания отзыва. Нам приятно получить высокую оценку по результатам нашей работы.
Будем и дальше стремиться радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.

Желаем вам скорейшего выздоровления!

Мы рады, что смогли помочь в трудной жизненной ситуации.

Спасибо, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей компанией. Мы будем и дальше стремиться радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.

Желаем крепкого здоровья вам и вашей семье!

Спасибо за отзыв. Нам важно получить обратную связь по результатам нашей работы.

К сожалению, в настоящее время у нас отсутствует данная страховая программа для прямой реализации. Мы передадим информацию в соответствующее подразделение для развития направления.

Спасибо вам за обратную связь. Нам приятно получить высокую оценку по результатам нашей работы.

Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов!

Мы искренне соболезнуем вашей утрате.

Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с нашей компанией и поставили высокую оценку по результатам нашей работы.

Спасибо за обратную связь. Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов!

Всем доброго дня, и здравия! Страховка была оформлена в связи с оформлением кредита на покупку нового автомобиля, и была обязательным условием для получение интересного процента по кредитному договору.
К сожалению сложилось так, что буквально через полгода было выявлено серьёзное заболевание, операция и последующее длительное лечение. В связи с этими обстоятельствами, утрата трудоспособности и доходов. Последующее обращение в СК о возмещении страхового события. Т.к проживаю я в другом городе возможности связаться с СК пришлось посредством личного кабинета, это и явилось главной задержкой в решении компенсации страхового события. Были проблемы связаться со специалистами и онлаин общении. Но к «счастью» после общения с представителем по урегулированию страховых споров Ершовым С. Г. (искренне всего самого наилучшего — этому Человеку!) все вопросы были оперативно сняты, и произведена выплата.
Это очень важно для человека попавшему в сложную ситуацию со здоровьем!
Уважаемые читающие, не пренебрегайте, и не снижайте важность оформления страховок, это может очень выручить в непростой жизненной ситуации!

С уважением, Александр.

Спасибо за позитивный отзыв. Будем признательны, если укажите номер договора страхования.

Согласно условиям договора страхования от 18.06.2020г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.

Рекомендуем сохранить страховую программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям, нажав кнопку «Отозвать» во вкладке Текущие обращения в личном кабинете.

Подтверждаем, что мы получили ваши документы 30.08.2021г. Срок рассмотрения составляет до 10 рабочих дней (до 13.09.2021г. включительно). Ваше обращение было рассмотрено и принято положительное решение. Выплата будет произведена 09.09.2021г. В ближайшее время информация обновится в личном кабинете. Рекомендуем ожидать перечисление денежных средств.

Также у нас отсутствуют звонки в контактный центр с указанного номера в ближайшее время. Просим в личные сообщения написать номер телефона, дату и время звонков для проверки информации.

Мы искренне соболезнуем вашей утрате.

Действительно, согласно законодательству РФ свидетельство о наследстве выдается через 6 месяцев после события.

Спасибо за вашу обратную связь. Нам приятно получить высокую оценку по результатам нашей работы.

Мы передали информацию в соответствующее подразделение. Официальный ответ будет направлен в течение 10 рабочих дней. Мы оповестим вас, пожалуйста, ожидайте.

Подтверждаем, что мы получили обращение от 02.09.2021г.

Согласно условиям договора страхования от 26.09.2018г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения.
Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств.

На данном этапе возврат средств не предусмотрен.

Положительные отзывы по данной СК, скорее всего проплаченные, т.к. договор страхования типовой и один для всех. Так же как и многим отказали в возврате денежных средств, после погашения кредита досрочно. Мотивируя тем, что возврат не предусмотрен страховым договором.

В договоре данный пункт указан расплывчато, и вероятно сделано это намеренно:
«в случае если страхователь отказался от Договора страхования после даты начала. Читать далее

Положительные отзывы по данной СК, скорее всего проплаченные, т.к. договор страхования типовой и один для всех. Так же как и многим отказали в возврате денежных средств, после погашения кредита досрочно. Мотивируя тем, что возврат не предусмотрен страховым договором.

В договоре данный пункт указан расплывчато, и вероятно сделано это намеренно:
«в случае если страхователь отказался от Договора страхования после даты начала действия Договора страхования, Страховщик в праве удержать ее часть пропорционально сроку действия Договора страхования, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Договора страхования».

В салоне, при оформлении кредита, девушка говорила, что расторгнуть и вернуть часть кредита — без проблем. Я из-за этого погасил кредит в заранее, у меня оставалось 50к чистого долга на 12 месяцев и 2к процентами. Если б знал, что откажут — не гасил бы, ибо экономического смысла в этом не было. Если будут предлагать страх. договор с этой компанией, рекомендую всеми силами от него отбрыкаться. Условия наступления страх случая — тоже маловероятны. Что бы получить страховку — нужно либо более 61 дня сидеть без работы, либо болеть более 31-го дня. Еще варианты — смерть и наступления инвалидности.

Вывод: не верить на слово страховщикам в салонах, верить только своим глазам, если пункт договора не понятен — просить перепечатать.

Согласно условиям договора страхования от 03.11.2019г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.

Рекомендуем сохранить страховую программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям, нажав кнопку «Отозвать» во вкладке Текущие обращения в личном кабинете.

Хотим обратить внимание на указанный вами текст из пункта о прекращении договора в период охлаждения:

В случае досрочного отказа страхователя от договора страхования в 14 календарных дней с даты его заключения страховая премия подлежит возврату в следующем размере:
— в случае, если вы отказались от договора страхования до даты начала действия Договора страхования (03.11.2019) — уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме;
— в случае, если вы отказались от договора страхования после даты начала действия Договора страхования (с 04.11.2019г. до 17.11.2019г. включительно) — страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения договора страхования.

20.08.21 был досрочно погашен кредит в Почта банке. 30,08.21 отправила заявление на возврат части страховой премии . в соответствии с 7п ч 2 договора ***25 от 20.08.21. На что пришел отказ.

Хотя статья 958 Гражданского кодекса говорит об обратном. На повторное обращение никакой реакции

Подтверждаем, что мы получили обращение от 30.08.2021г. Согласно условиям договора страхования от 20.08.2020г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.
Рекомендуем сохранить программу действующей, чтобы не терять финансовую защиту на весь срок действия договора.
Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.

Мы искренне сочувствуем вашей утрате.

Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва. Будем признательны, если укажите номер договора страхования.

Могу лишь подтвердить написанное ранее другими гражданами и страхователями с негативными отзывами. Плохо и бесчестно обходятся с клиентами. Взятый ранее автокредит в ВТБ сегодня был закрыт. Трёх часовое обращение к роботам и операторам * в СК Кардиф по поводу закрытия договора В-03.10.117.621/1251-***от 21.06.2018 и возврата мне части страховой премии около 44 000 рублей меня расстроил. Сказали, что денег мне ждать не стоит. Получается, что при подписании договора не стоит верить на слово работникам банка и страховой компании, а надо разбирать каждую строчку и слово договора с юристами.

* /»ВОПРОС К ОПЕРАТОРУ» — > Робот после второго — третьего повторения этих слов пропускает к человеку, который Вас скорее всего расстроит сказанным о нежелании и невозможности возврата денег.

Согласно условиям договора страхования от 21.06.2018г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.

Рекомендуем сохранить страховую программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям.

Всем доброго времени суток, 23 февраля 2020 года был взят кредит в РН Банке на покупку нового автомобиля Рено, Сумма кредита порядка 500 тыс руб. К договору были как обычно навязаны страховки жизни здоровья. Почему то их было 2: 200000 в Кардиф 352000 в другой компании (пока не получил от них ответ. не буду тут описывать какая конкретно).

Договор страхования от несчастных случаев и болезней ООО «СК Кардиф» № RM-02-*** от 23.02. Читать далее

Всем доброго времени суток, 23 февраля 2020 года был взят кредит в РН Банке на покупку нового автомобиля Рено, Сумма кредита порядка 500 тыс руб. К договору были как обычно навязаны страховки жизни здоровья. Почему то их было 2: 200000 в Кардиф 352000 в другой компании (пока не получил от них ответ. не буду тут описывать какая конкретно).

Договор страхования от несчастных случаев и болезней ООО «СК Кардиф» № RM-02-*** от 23.02.2020.
Кредит был досрочно погашен 20.08.2021, после чего было написано обращение в страховую компанию № ***3 с целью закрыть договор страхования и получить неиспользованную часть страховки . На заявление был получен отказ в виде исходящего письма за номером Исх. № ****/076 от 23.08.21 г. На горячую линию дозвониться НЕВОЗМОЖНО , потому что отвечает лишь бот «Карди» c однотипными фразами, на вопрос о живом операторе сразу предлагает заполнить заявление на расторжение договора он-лайн. Знают по какому вопросу к ним звонят.

Исходя из Договора, страховые выплаты привязаны к сумме кредита. А раз кредит погашен полностью, то и услуга по страхованию более НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ.

Надеюсь мой и подобные отзывы помогут избежать подобных ситуаций и заставят обратить внимание на эту компанию соответствующих проверяющих органов.

Подтверждаем, что мы получили обращение от 23.08.2021г. Согласно условиям договора страхования от 23.02.2020г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.

Для проверки истории коммуникаций нашего электронного помощника просим вас указать контактный телефон, с которого вы осуществляли попытки соединения с нашими специалистами.
Также обращаем ваше внимание, что выплата, при наступлении страхового события, производится на основании первоначального графика страховых сумм.

Рекомендуем сохранить страховую программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям.

Всем доброго времени суток, 22 января 2020 года мной был взят кредит в РН Банке на покупку нового автомобиля ,к данному кредиту было куплено так же две страховки ,которые между прочим прописаны в кредитном договоре и с которых уплачены все проценты , а именно Каско и договор страхования от несчастных случаев и болезней ООО «СК Кардиф» № NM-02-***. 16.08.2021 кредит был досрочно погашен ,после чего мной было написано обращение в страховую компанию № **26 с целью закрыть договор страхования и получить неиспользованную часть страховки .

На моё заявление был получен отказ в виде исходящего письма за номером Исх. № И20210817/*** от 17.08.21 г. На горячую линию дозвониться НЕВОЗМОЖНО , потому что отвечает лишь бот «Карди» c однотипными фразами. Очень рада ,что при данном кредите ничего не случилось со здоровьем, а то и там бы при выплатах нашлись какие-нибудь неурядицы с выплатами.

Согласно условиям договора страхования от 22.01.2020. расторжение с возвратом средств
предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования
являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.
Также при обращении на горячую линию 17.08.2021г. электронный помощник сориентировал вас как именно можно подать заявление на расторжение, и если требуется – как проверить статус поданного обращения. Технический сбой не выявлен.
Обращаем ваше внимание, что мы направили подробный официальный ответ на электронную почту, где прописали причины принятого решения.
Рекомендуем сохранить договор действующим, чтобы не терять финансовую защиту на весь срок страхования. Сделать это вы можете в личном кабинете через кнопку «Отозвать» в текущих обращениях.
Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.

Я досрочно закрыла кредит в Почта банке, вместо 40 месяцев я им пользовалась 10 месяцев. При заключении кредитного договора, был оформлен договор страхования № 53.20.159.***9 от 16.10.2020 (далее-ДС)на сумму 120000р. сроком на 40 мес..

Сотрудник банка сообщила мне, что в случае досрочного погашения я могу вернуть часть страховой премии. Ее утверждение подтверждалось п. 7.1 г) и 7.2 ДС, а именно: ДС прекращается по инициативе страхователя. Читать далее

Я досрочно закрыла кредит в Почта банке, вместо 40 месяцев я им пользовалась 10 месяцев. При заключении кредитного договора, был оформлен договор страхования № 53.20.159.***9 от 16.10.2020 (далее-ДС)на сумму 120000р. сроком на 40 мес..

Сотрудник банка сообщила мне, что в случае досрочного погашения я могу вернуть часть страховой премии. Ее утверждение подтверждалось п. 7.1 г) и 7.2 ДС, а именно: ДС прекращается по инициативе страхователя, в случае если возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В п. 7.2 говориться, что при досрочном отказе Страхователя от ДС по вышеизложенным основаниям Страховщик имеет право на часть
страховой премии пропорционально времени, в течении которого действовало страхование, при предоставлении документов подтверждающих причину расторжения договора.

После досрочного погашения кредита на сайте СК Кардиф я направила заявление о расторжении ДС и приложила справку об отсутствии задолженности, но в течении 2х минут мне пришел отказ в котором было написано, что обществу не известны обстоятельства, при которых возможность страхового случая отпала, хотя повторюсь справка была приложена, разве это не доказательство отсутствия возможности наступления страхового случая? Я оставила жалобу на решение об отказе в выплате на сайте Кардиф, но пишут, что рассмотрят его только в течении 10 дней, поэтому и написала сюда в надежде, что тут мою жалобу увидят быстрее и примут меры. В противном случае буду обращаться в суд.

Подтверждаем, что мы получили обращение от 18.08.2021г.

Согласно условиям договора страхования от 17.10.2020г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения.
Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.

Рекомендуем сохранить страховую программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям.

??-N??x???v\r?8 U9V>?o??? > endobj 7 0 obj [ 8 0 R] endobj 8 0 obj > endobj 9 0 obj > endobj 10 0 obj > endobj 11 0 obj > endobj 12 0 obj > endobj 13 0 obj > endobj 14 0 obj [ 15 0 R] endobj 15 0 obj > endobj 16 0 obj > endobj 17 0 obj > endobj 18 0 obj > endobj 19 0 obj > endobj 20 0 obj > endobj 21 0 obj > endobj 22 0 obj > endobj 23 0 obj > endobj 24 0 obj >/XObject >/Font >/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/Annots[ 33 0 R] /MediaBox[ 0 0 595.56 842.04] /Contents 25 0 R/Group >/Tabs/S/StructParents 1>> endobj 25 0 obj > stream x??]Y?$?u

?C??%??e?OY??C???3 eM???i??V/ -??\Z4??fw???? )???b??ej?b??/XObject >/Font >/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 595.56 842.04] /Contents 43 0 R/Group >/Tabs/S/StructParents 5>> endobj 43 0 obj > stream x??]Y?%?q

???O?KH New?k ??6_???2d??<(M?N]???\?I? endstream endobj 44 0 obj >/Font >/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 595.56 842.04] /Contents 45 0 R/Group >/Tabs/S/StructParents 6>> endobj 45 0 obj > stream x??=Y?????U

Оставьте комментарий